Nós, Cogumelos Otakano, estamos comprometidos em proteger a privacidade de nossos clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais ao acessar ou utilizar nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis.

Informações que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Informações pessoais: nome, endereço de e-mail, número de telefone, CPF/CNPJ, endereço residencial e/ou comercial, e outras informações necessárias para fornecer nossos serviços.
• Dados de navegação: informações sobre como você acessa e utiliza nosso site, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, e tempo de navegação.
• Cookies: utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar dados que melhoram sua experiência em nosso site, como preferências de idioma e configurações personalizadas.

Como utilizamos suas informações

As informações coletadas são usadas para:

• Fornecer e gerenciar serviços: garantir a entrega dos nossos serviços, processar pagamentos e cumprir com nossas obrigações contratuais.
• Melhorar a experiência do usuário: personalizar o conteúdo que você vê, analisar o desempenho do site e realizar testes e pesquisas para aprimorar nossos serviços.
• Comunicação: enviar e-mails e outras formas de comunicação relacionadas a atualizações, promoções e outras informações pertinentes aos nossos serviços (com a opção de cancelar a qualquer momento).
• Segurança: monitorar atividades suspeitas, fraudes e garantir a proteção dos nossos sistemas.

Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

• Prestadores de serviços: terceiros que nos auxiliam na operação do site e execução dos serviços, como provedores de hospedagem, serviços de pagamento e ferramentas de marketing.
• Autoridades legais: quando exigido por lei ou necessário para cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou processos legais.
• Parceiros comerciais: quando necessário para fornecer um serviço conjunto, respeitando as bases legais e obtendo consentimento prévio quando aplicável.

Armazenamento e segurança de dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros e contamos com medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. No entanto, lembre-se de que nenhuma transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

Direitos dos titulares de dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acessar suas informações pessoais;
• Corrigir ou atualizar seus dados;
• Solicitar a exclusão ou anonimização de seus dados, quando aplicável;
• Revogar o consentimento para o uso de seus dados;
• Solicitar a portabilidade de dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail vendas@cogumelosotakano.com.br.

Retenção de dados

Manteremos suas informações pessoais pelo período necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou leis aplicáveis. Qualquer alteração será comunicada através de nosso site ou outros meios adequados.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail vendas@cogumelosotakano.com.br ou telefone (11) 94103-0853.